Handelsbetingelser for WeddingDecor.dk
Sidst opdateret: 5 marts 2026
Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer på WeddingDecor.dk.
Ved at gennemføre et køb på webshoppen accepterer du nedenstående betingelser.
1. Virksomhedsoplysninger
WeddingDecor.dk drives af:
Linde Media
Hovgårds Alle 34 2680 Solrød Strand
CVR-nummer: 35745386
Email: Kontakt@weddingdecor.dk
2. Bestilling og aftaleindgåelse
Når du afgiver en ordre via vores webshop, modtager du en automatisk ordrebekræftelse på e-mail. Denne e-mail er en bekræftelse på, at vi har modtaget din bestilling. En endelig og bindende aftale er først indgået, når vi har afsendt din ordre fra vores lager, og du modtager en faktura/leveringsbekræftelse.
Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre i tilfælde af:
-
Varen er udsolgt eller udgået.
-
Der er sket en tydelig prisfejl eller tastefejl.
-
Der er mistanke om svindel.
3. Priser og betaling
Alle priser på WeddingDecor.dk er angivet i DKK og er inkl. 25% moms. Fragtomkostninger fremgår tydeligt i checkout, før du godkender dit køb.
Betalingsmetoder: Vi modtager betaling via de metoder, der fremgår ved checkout (herunder Visa, Mastercard, MobilePay og Apple Pay).
Trækning af beløb: I henhold til dansk lovgivning reserveres beløbet ved bestilling, men vi trækker først pengene fra din konto, når varerne afsendes fra vores lager. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end du har godkendt ved købet.
4. Levering
Vi benytter primært Shipmondo til håndtering af vores forsendelser via anerkendte fragtfirmaer (f.eks. GLS).
-
Leveringstid: Typisk 1–3 hverdage i Danmark.
-
Fragtomkostninger: Beregnes ud fra valgte leveringsmetode og fremgår i checkout.
-
Forsinkelser: Leveringstider er vejledende. WeddingDecor.dk kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer.
Uafhentede pakker: Hvis du undlader at afhente din pakke i pakkeshoppen, og den sendes retur til os, forbeholder vi os retten til at modregne de faktiske returfragtomkostninger i dit returbeløb.
5. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret. Fristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.
Sådan gør du brug af fortrydelsesretten: Du skal give os tydelig besked via e-mail på Kontakt@weddingdecor.dk inden fristens udløb. Du kan ikke fortryde blot ved at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os besked.
Undtagelser (Specialfremstillede varer): Fortrydelsesretten gælder ikke varer, der er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg (f.eks. personlige skilte, accessories med navne/datoer eller andre specialbestillinger).
Returnering: Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse.
Varens stand ved returnering: Du hæfter for en eventuel værdiforringelse af varen, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art og egenskaber. Hvis varen er prøvet udover dette (f.eks. hvis emballage på festartikler er brudt, eller balloner er forsøgt oppustet), betragtes den som brugt, og du kan kun få en del eller intet af købsbeløbet retur.
6. Reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Det betyder, at du kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Reklamationen skal være berettiget og må ikke skyldes forkert brug, almindelig slitage eller uheld (f.eks. hvis en ballon springer pga. overfyldning eller kontakt med skarpe genstande). Du skal reklamere inden for “rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen.
Ved reklamation bedes du sende os:
-
Ordrenummer.
-
Beskrivelse af fejlen.
-
Billeddokumentation af fejlen.
7. Persondata og Cookies
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik. Du kan læse mere om, hvordan vi passer på dine data, på vores hjemmeside under “Privatlivspolitik”.
8. Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du i første omgang rette henvendelse til os på Kontakt@weddingdecor.dk.
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til: Nævnenes Hus Toldboden 2, 8800 Viborgnaevneneshus.dk
Du kan også anvende EU-Kommissionens online klageportal (især relevant hvis du bor i et andet EU-land):http://ec.europa.eu/odr
9. Lovvalg og værneting
Alle køb foretaget på WeddingDecor.dk er underlagt dansk lovgivning, og eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.